Descripción del puesto
Brindar asesoramiento personalizado a una cartera de inversores, manteniendo un alto estándar de servicio definido por la empresa. El foco principal estará puesto en la experiencia del cliente, el crecimiento de fondeos y la generación de referidos.
📋 Responsabilidades Principales
Gestión de Cartera: Administrar activamente una cartera asignada de 200 a 250 clientes.
Contacto Diario: Realizar entre 30 y 40 contactos diarios para brindar actualizaciones de cuenta y sostener el ritmo de gestión.
Cumplimiento de Objetivos: Alcanzar las metas mensuales establecidas para fondeos y captación de referidos.
Calidad de Servicio: Aplicar el estándar de asesoramiento de la empresa enfocado en una excelente experiencia para el inversor.
Registro y Comunicación: Registrar el 100% de la gestión y el seguimiento en Salesforce CRM y mantener comunicación fluida con el equipo vía Slack.
Requisitos
- Orientación Comercial: Actitud proactiva e iniciativa propia para generar contactos y detectar oportunidades.
- Compromiso y Disciplina: Compromiso total con la gestión diaria y disciplina para mantener la consistencia en el volumen de contactos.
- Vocación de Servicio: Interés genuino por cuidar la experiencia y satisfacción del cliente.
Requisitos de Conocimiento y Experiencia
- Experiencia o afinidad en roles comerciales, atención al cliente o gestión de carteras de clientes.
- Manejo o disposición para aprender Salesforce CRM (Herramienta excluyente a corto plazo).
- Familiaridad en el uso de herramientas de comunicación interna como Slack.
- Conocimiento del mercado de capitales: No es excluyente (la empresa acompaña tu formación), pero se valorará positivamente.
⭐ ¿Qué suma? (Diferenciales)
- Experiencia previa en asesoramiento financiero o brokerage.
- Manejo intermedio/avanzado de Salesforce o plataformas CRM similares.
- Conocimiento técnico de productos de inversión: FCI, acciones, bonos, CEDEARs, cauciones, etc.
- Ser una persona autodidacta con fuerte interés en capacitarse dentro del mercado de capitales.
Beneficios
Viáticos: $35.000 mensuales
Viernes de HO.
Capacitaciones permanentes.
Contratación: Monotributo.
Modalidad de trabajo: 4x1 (viernes remoto)
Horarios: lunes a viernes de 9hs a 18hs
Oficinas: Don Torcuato.
