Descripción del puesto

• Atención y soporte a clientes.
• Seguimiento y resolución de incidentes.
• Configuración, testeo y soporte sobre ERP Softland Logic y otros productos propios.
• Trabajo con equipos interdisciplinarios.
• Cubrir aspectos técnicos y funcionales de mediana y alta complejidad.
• Mantener una comunicación efectiva con los clientes para entender sus necesidades y proporcionar soluciones adecuadas.
• Brindar soluciones técnicas sobre los incidentes reportados.

Requisitos

• Contabilidad y procesos administrativos e impositivos.
• Experiencia previa en ERP (excluyente).
• Conocimientos en Microsoft SQL/MYSQL (excluyente).
• Herramienta de desarrollo/programación: Visual BASIC o similar (preferentemente).
• Estudiantes o graduados de carreras de Sistemas o ciencias económicas.
• Mínimo de 3 años de experiencia en un rol de soporte sobre ERP o plataforma similar.
• Experiencia con herramientas de gestión de incidencias (MS CRM, Jira).
• Inglés intermedio (preferentemente).

Beneficios

• Relación de dependencia.
• Prepaga de primera línea para empleado y grupo familiar directo.
• Clases de inglés in company.
• Gimnasio 100 % bonificado.
• Día de cumpleaños libre.
• Capacitaciones continuas.
• Licencia por paternidad extendida.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo.

Contratación: DIRECTA.

Modalidad de Trabajo: Esquema Hibrido (3x2, con 2 dias de HO)

Lugar de Trabajo: Capital Federal.

Horario: Full time