Descripción del puesto
El Ingeniero Líder de Salesforce en Mejora Continua será responsable de optimizar las funcionalidades e integraciones del ecosistema de Salesforce, mejorando la experiencia del usuario y promoviendo mejoras en los procesos alineadas con los objetivos comerciales. El candidato ideal aprovechará su experiencia técnica en Salesforce y en plataformas asociadas como SAP y Middleware de integración para identificar oportunidades de optimización, implementar soluciones y brindar soporte a mejoras continuas del sistema.
Responsabilidades clave:
- Analizar y documentar los procesos y flujos de trabajo existentes para identificar oportunidades de mejora.
- Diseñar, implementar y gestionar mejoras en los procesos, colaborando con otros equipos para abordar los puntos problemáticos actuales.
- Trabajar con equipos interdisciplinarios para recopilar requisitos y desarrollar soluciones eficientes.
- Monitorear indicadores clave de rendimiento (KPIs) para evaluar la efectividad de las mejoras.
- Capacitar y brindar soporte a los usuarios y miembros del equipo en nuevos procesos y funcionalidades.
- Mantenerse actualizado con las últimas versiones y mejores prácticas de Salesforce para mejorar continuamente las funcionalidades del sistema.
- Crear y mantener documentación sobre procesos, políticas y configuraciones del sistema.
- Apoyar en la gestión de integraciones de Salesforce con otros sistemas empresariales.
- Facilitar talleres y sesiones de lluvia de ideas para fomentar una cultura de mejora continua.
Requisitos
- Más de 5 años de experiencia desarrollando personalizaciones en Salesforce (Apex/VF), integraciones y ejecutando migraciones de datos.
- Más de 3 años de experiencia en la creación de arquitecturas técnicas para implementaciones complejas de Salesforce.
- Más de 2 años de experiencia en la implementación de tecnologías para proyectos de software empresarial de ciclo completo.
- Título universitario o experiencia laboral equivalente (mínimo 8 años).
- Capacidad comprobada para diseñar soluciones de manera independiente y desarrollar software en la plataforma Force.com, participando activamente en grandes implementaciones.
- Sólida base técnica, que incluya programación estructurada avanzada (APEX, Force.com, .Net, Java, etc.), comprensión de conceptos y estructuras de bases de datos relacionales (RDMS), conocimientos de SQL, XML, HTTP/HTTPS, y procesos de integración empresarial (EAI).
- Conocimiento profundo y experiencia extensa en la plataforma técnica de Force.com, incluyendo Apex, triggers, Batch Apex, Visualforce, entre otros.
- Experiencia en el desarrollo de componentes avanzados de Visualforce, integración mediante API REST o SOAP, y otros métodos como Event Driven Architecture o Bulk API.
- Experiencia en la personalización de la experiencia del usuario con Lightning Web Components, Aura u otros frameworks similares de JavaScript (ej. React).
- Capacidad para trabajar en entornos ágiles y experiencia en el diseño de reglas de flujo de trabajo para la automatización de procesos empresariales.
- Conocimientos sobre las limitaciones de Salesforce (SFDC) y capacidad para explicarlas de manera sencilla.
- Capacidad para asesorar y capacitar a otros en las mejores prácticas de Salesforce.
- Habilidades sólidas de liderazgo y gestión, con al menos 3 años liderando equipos de desarrollo y un historial comprobado de grandes implementaciones en SFDC.
- Capacidad demostrada para construir, gestionar y fomentar un entorno de trabajo en equipo.
- Habilidad comprobada para trabajar de manera creativa y analítica en la resolución de problemas.
- Excelentes habilidades de comunicación (oral y escrita) e interpersonales.
Certificaciones en Salesforce:
- Al menos 2 certificaciones de desarrollador.
- Una de las siguientes certificaciones: Admin, Platform App Builder, Application Architect, System Architect o Technical Architect, o experiencia en roles equivalentes.
- Otras certificaciones son un plus.
Habilidades preferidas:
- Sólida experiencia en soluciones de computación en la nube, incluyendo estrategias de nube, diseño de sistemas, implementación y gestión.
- Experiencia en consultoría con firmas medianas o grandes en el área de computación en la nube (almacenamiento, SaaS, entornos de computación a gran escala, etc.).
- Familiaridad con múltiples estándares y metodologías de implementación.
- Enfoque orientado al servicio al cliente y fuerte ética de trabajo.
- Experiencia demostrada en consultoría y soporte a ventas a nivel ejecutivo en el área de servicios profesionales.
Beneficios
Modalidad de contraction: Contractor.
Trabajo 100% Remoto
- Equipo de trabajo (solo Arg/ Colombia)
- Al 4to mes de ingreso ya contas con 10 días de vacaciones.
- Dias por enfermedad (Justificados) y feriados pagos
- Los feriados son de Argentina/Col/Pais de residencia..
- Clases de ingles 2 veces por semana en horario laboral
- 25 usd mensuales para compra de periféricos o simil.
- Horario de trabajo: de 9 a 18 Arg/Co